1. Responsable du traitement

Vernissage Wear
Site internet : vernissagewear.com
E-mail : info@vernissagewear.com
Adresse : [À TRANCHER : « 1 rue François 1er » (présent doc) ou « 75 rue François 1er » (mentions légales) — harmoniser avec les mentions légales]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de livraison
• Historique des commandes
• Données de connexion et adresse IP
• Préférences marketing
• Données de navigation et cookies

Les informations de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas les numéros complets de cartes bancaires sur nos serveurs.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

• gérer les commandes et les paiements ;
• assurer la livraison des produits ;
• répondre aux demandes du service client ;
• émettre les factures ;
• prévenir la fraude ;
• améliorer le fonctionnement du site ;
• réaliser des statistiques d'audience ;
• envoyer des offres commerciales lorsque l'utilisateur y a consenti.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• l'exécution du contrat lors d'une commande ;
• le consentement, pour les newsletters et certains cookies ;
• les obligations légales de conservation des documents comptables ;
• l'intérêt légitime lié à la sécurité et à l'amélioration du site.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. À titre indicatif :

• Données clients : jusqu'à 5 ans après la dernière activité ;
• Factures : 10 ans, conformément aux obligations légales ;
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ;
• Cookies : 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• hébergeur du site ;
• prestataire de paiement ;
• prestataire de livraison ;
• outils de mesure d'audience ;
• outils marketing et e-mailing.

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l'exécution de leurs missions. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité

Vernissage Wear met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles, révisées régulièrement, destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit de limitation ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits : info@vernissagewear.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies statistiques et marketing. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après obtention de votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.